ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ УСЛУГ

Индивидуальный предприниматель Король Александра Александровна, ИНН

616511571537, ОГРНИП 321619600119394, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ»,

предлагает заключить договор на оказание платных услуг (автор - Король Александра Александровна) с любым физическим или юридическим лицом посредством совершения

акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ». Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая Приложения.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
Официальный сайт – сайт Исполнителя, на котором отражены Услуги, их содержание и стоимость: https://aleksandrakorol.ru.
Услуга – консультации (индивидуальные, групповые), системная терапия (расстановка), авторская серия лекций (курсов), прямых эфиров, тренингов и пр. Подробное содержание и стоимость услуг размещены на указанном выше сайте.
Личный кабинет – платформа https://edu.skillspace.ru, на которой проводится услуга в онлайн-формате и размещаются авторские онлайн продукты и вебинары.
Автор – гражданин, который своим творческим трудом создал Услугу – Король Александра Александровна.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Король Александра Александровна.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на Услугу и(или) в процессе оказания Услуги.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет их обработку.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.

Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS-серверов и(или) с электронной почты Исполнителя.

2 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, оплатившему соответствующую часть или 100% стоимости Услуги.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика, в том числе в получении информации. Информация об Услугах, их содержании и стоимости отражены на официальном сайте: https://aleksandrakorol.ru.
2.3. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
2.4. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных Услуг осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнения заявки - заказа на получение Услуги на сайте, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица и/или внесения соответствующей части или 100% стоимости Услуги.
2.5. Моментом заключения договора на оказание услуг признается дата совершения Заказчиком всех действий, указанных в п. 2.4. настоящей Оферты.
2.6. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуги в соответствии с объемом и программой, указанными на официальном сайте https://aleksandrakorol.ru.
2.7. После совершения Заказчиком акцепта оферты, договор считается заключенным, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
2.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте, предварительно уведомив об этом Заказчика. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

2.9. Заказчик подтверждает, что по общему правилу он заключает настоящий Договор (акцептует Оферту) для нужд, связанных с осуществлением им своей предпринимательской (экономической, иной хозяйственной) деятельности, в связи с чем к правоотношениям, возникшим по настоящему Договору, не применяются правила, установленные Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

3 ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку-заказ на сайте или посредством иных источников (на платформе https://edu.skillspace.ru, устно или сообщениями в различных мессенджерах) . Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты (e-mail). Ответственность за предоставление верных персональных данных лежит на Заказчике. Неверно указанные Заказчиком персональные данные не являются основанием считать договор незаключенным, а услугу неоказанной.

3.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее». Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку персональных данных» и согласен с «Условиями настоящей Оферты».

3.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и по своей воле и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных.
3.4. Лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, переходит по ссылке на оплату стоимости обучения. Оплата обучения происходит на сайте или посредством выставления счета Исполнителем.
3.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, иные причины невозможности оказания услуг, за которые отвечает Заказчик. В таком случае Услуги считаются оказанными качественно, надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме и подлежат оплате в 100% размере.

3.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг (договора) в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными качественно, надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме и подлежат оплате в 100% размере.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Информация об Услугах, их содержании и стоимости отражены на официальном сайте: https://aleksandrakorol.ru.
4.2. Заказчик в отношении отдельных Услуг вправе внести аванс, чтобы забронировать (зарезервировать) право (место) на оказание соответствующей Услуги от Исполнителя. Заказчик уведомлен, что аванс включен в стоимость Услуги и при полной оплате подлежит вычету. Также Заказчик уведомлен, что при отказе от Услуги бронь (резерв) аннулируется, аванс не подлежит возврату, засчитывается в счет понесенных Исполнителем расходов.
Применительно к Услуге «Индивидуальная консультация» - возврат аванса не производится в случае отмены или переноса записи (брони) менее, чем за 24 часа до ее начала. Уплаченный Заказчиком аванс не подлежит возврату в связи с его зачетом в счет уплаты Исполнителю соответствующего штрафа (неустойки) в размере уплаченного аванса в связи нарушением правила предварительной отмены или переноса записи (брони).
Применительно к Услуге «Групповая терапия (терапевтическая онлайн-группа)» - возврат аванса не производится в случае невозможности присутствия (лично или онлайн). Уплаченный Заказчиком аванс не подлежит возврату в связи с тем, что Заказчику направляется запись соответствующего занятия/встречи.
Применительно к Услуге «Системная терапия (расстановка)» - возврат аванса не производится в случае отмены или переноса записи (брони) менее, чем за 24 часа до ее начала. Уплаченный Заказчиком аванс не подлежит возврату в связи с его зачетом в счет уплаты Исполнителю соответствующего штрафа (неустойки) в размере уплаченного аванса в связи нарушением правила предварительной отмены или переноса записи (брони).
Применительно к Услуге «Онлайн-курс (лекция, вебинар, урок и пр.)» - возврат аванса не производится в связи с предоставлением доступа Заказчику к материалам в онлайн-формате.

4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.

4.4. Услуги оказываются Заказчику лично, после внесения соответствующего аванса и/или заполнения заявку на Сайте, содержащей его персональные данные.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в информационной-телекоммуникационной сети «Интернет».
5.2. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
5.3. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с содержанием и перечнем Услуг, размещенным на официальном сайте: https://aleksandrakorol.ru.
5.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: – неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты; – непредставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.
5.5. Заказчик подтверждает, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время до начала оказания Услуги. Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора, считаются оказанными качественно, надлежащим образом и принятыми Заказчиком, и должны быть оплачены по цене, определенной настоящим договором.
5.6. При отказе Заказчика от Услуги до начала ее оказания Услуги Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом пройденного материала, стоимость которого указана на официальном сайте: https://aleksandrakorol.ru, и фактически понесенных расходов (в том числе расходы на банковские и иные сервисы (банковские комиссии и т.д.); расходы на технических и иных привлеченных специалистов; ставки почасовой оплаты услуг Исполнителя, его работников, третьих лиц (привлеченных специалистов); иные фактически понесенные расходы). Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате Заказчика.
5.7. Заказчик подтверждает, что Услуга в виде:
индивидуальной консультации (сессии) считается оказанной качественно, надлежащим образом и принятой Заказчиком с момента окончания соответствующей консультации (времени, отведенного на нее). Вне индивидуальной сессии Исполнитель не консультирует;
групповой терапии (терапевтической онлайн группе) считается оказанной качественно, надлежащим образом и принятой Заказчиком с момента окончания соответствующего занятия/встречи (времени, отведенного на нее) или предоставления Заказчику записи соответствующего занятия/встречи в случае неявки Заказчика. Вне групповой терапии Исполнитель не консультирует;
системной терапии (расстановки) считается оказанной качественно, надлежащим образом и принятой Заказчиком с момента окончания соответствующей консультации/расстановки (времени, отведенного на нее). Вне системной терапии Исполнитель не консультирует;

онлайн-курса (лекции, вебинара, урока и пр.) считается оказанной качественно, надлежащим образом и принятой Заказчиком с момента предоставления Заказчику доступа к материалам.

5.8. Возврат денежных средств при отказе Заказчика от исполнения договора осуществляется Исполнителем в течение десяти рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
5.9 При невозможности оказать услуги Исполнитель вправе перенести их оказание с уведомлением Заказчика по адресу электронной почты или посредством сообщений в мессенджер.
5.10. Исполнитель вправе в одностороннем порядке заблокировать участие (отказаться от оказания Услуги и исполнения договора) Заказчика без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе оказания Услуги, в том числе: отвлечение иных участников от лекции (курса), спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников, провоцирование любых конфликтов. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или на весь период оказания Услуги. Уплаченный Заказчиком аванс не подлежит возврату в связи с его зачетом в счет уплаты Исполнителю соответствующего штрафа (неустойки) в размере уплаченного аванса в связи нарушением правил поведения в процессе оказания Услуги.
5.11. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание Услуг по обучению на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты Исполнителя.
5.12. Заказчик подтверждает, что при отказе от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за неоказанные услуги на электронную почту или на мобильные мессенджеры Исполнителя (Telegram, WhatsApp) и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к Услуге.

5.13. Заказчик подтверждает, что с учетом пунктов 5.7., 7.1-7.6 настоящего Договора не требуется составление акта об оказании услуг или иного аналогичного документа.

6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Авторские и исключительные права на Услугу принадлежат автору – Король Александре Александровне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность возникают с момента создания Услуги и действуют бессрочно.

6.2. Заказчик подтверждает, что запрещена любая переработка Услуги, в том числе программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей Услуги, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторской Услуги иным способом. За нарушение данного пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей и компенсация морального вреда в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.

6.3. Заказчик подтверждает, что за любое нарушение авторского и исключительного права, в том числе присвоения права на имя, права авторства, переработки Услуги предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.4. Заказчик подтверждает, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 100 000 (сто тысяч) рублей до 1 000 000 (один миллион) рублей. Заказчик подтверждает, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора. Заказчик подтверждает, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение). Заказчик подтверждает, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору. Исключительные права на Услугу принадлежат Король Александре Александровне. Исключительное право действует с момента создания Услуги, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
6.5. Разрешается только использование полученных материалов следующими способами: хранение и применение в личной и профессиональной деятельности только в качестве цитирования с указанием на имя автора Услуги, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.

6.6. Заказчик подтверждает, что при обнаружении нарушения авторского и исключительного права, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещении компенсации или убытков в соответствии с правилами действующего законодательства Российской Федерации.

7. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.

7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, ненадлежащим образом или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
7.3. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными, оказанными качественно и надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
7.4. Заказчик подтверждает, что несет ответственность в виде штрафа (неустойки), в порядке и на условиях, предусмотренных в пунктах 4.2, 5.10 настоящей Оферты.
7.5. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание Услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Обязательный досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, образовательной платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящая Оферта (настоящий Договор) вступает в силу с момента ее Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей офертой.
8.2. Положения настоящей Оферты могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком, в том числе в части содержания Услуги и иных условий ее оказания.
8.3. Стороны признают любую информацию, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты (Договора), конфиденциальной, и обязуются не разглашать такую информацию третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей Договора или раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.
8.4. Заказчик подтверждает, что, акцептуя Оферту, он дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», размещенное вместе с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных на сайте Исполнителя https://aleksandrakorol.ru.
8.5. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.6. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
ИСПОЛНИТЕЛЬ: Индивидуальный предприниматель Король Александра Александровна

ОГРНИП 321619600119394, ИНН 616511571537, р/с 40802810800002366958, в АО «ТИНЬКОФФ БАНК» г. Москва, к/с 30101810145250000974 БИК 044525974